Компания «Росгосстрах» и страховой брокер АСТ запустили эксклюзивную страховую программу «Без сюрпризов», обеспечивающую расширенную комплексную защиту при покупке подержанного авто. Автовладельцы получают гарантии практически как от завода производителя при покупке нового автомобиля. «Без сюрпризов» покрывает риски, связанные с возможными скрытыми поломками и повреждениями агрегатов (ДВС/КПП), которые не были идентифицированы в момент продажи автомобиля. Это отличает его от базового каско, где предусмотрена защита только на случай ДТП и угона.
«Ситуация на авторынке в этом году кардинально поменялась. Если раньше мы активно работали с самыми разными западными и японскими брендами, то сегодня покупка автомобиля выглядит примерно так: на 70% это б/у автомобили, на 30% - новые, но от отечественных и китайских производителей. При этом клиенты, которые по-прежнему хотят авто, официально не представленное в России, могут его приобрести, но без гарантии автопроизводителя. Именно на такой случай наш новый продукт, особенно актуальный в условиях разрешенного параллельного импорта. По программе «Без сюрпризов» мы либо произведем ремонт транспортного средства, либо компенсирует клиенту понесенные в связи с восстановлением убытки. При этом абсолютно не имеет значения, кем и как эксплуатировалось транспортное средство ранее», — объясняет Наталья Карташева, директор по работе с ключевыми партнерами СК «Росгосстрах».
«Без сюрпризов» реализуется исключительно на платформе FAST.Авто, F&I-агрегаторе страхового брокера АСТ. В отличие от других существующих программ, для заключения договора «Без сюрпризов» не требуется проведение диагностики, осмотр, согласование и андеррайтинга страховой компанией. Программа начинает действовать с момента подписание договора страхования в партнерском дилерском центре. Страховое покрытие действует независимо от срока гарантийного обслуживания производителя, тогда как обычно сервисные компании предлагают ремонт автомобилей с пробегом только после окончания гарантии завода-изготовителя. Обязательства по страховой программе «Без сюрпризов» предоставляются непосредственно дилерами, а не автопроизводителями, большая часть которых сегодня приостановила деятельность в России.
«Ассортимент вторичного рынка сегодня достаточно скромен. Владельцы авто в возрасте до 7 лет неохотно расстаются со своим ТС. Так как в сегодняшних условиях на вырученные деньги сложно купить авто с пробегом классом выше, а новые машины пока в ощутимом дефиците. Следовательно, качество автомобилей снижается, «серый» рынок растет. Наша программа позволяет покупателю снять опасения, защитив приобретенный автомобиль с помощью страхового продукта, стоимостью не дороже пятилитровой канистры масла для ДВС или КПП. Таким образом, «Без сюрпризов» работает как альтернатива гарантии автопроизводителя, экономит время и ресурсы покупателей автомобилей с пробегом», — комментирует Алексей Шалин, руководитель отдела по работе с автодилерами АСТ.
«Без сюрпризов» обеспечивает защиту интересов не только клиента, но и дилера. Улучшая сервис, компании получают лояльность клиентов и увеличивают выручку за счет высокого комиссионного вознаграждения за каждое подключение к программе и обязательного оформления каско от компании «Росгосстрах».
«Опыт развитых стран показывает, что дилеры, осуществляющие продажу авто с пробегом в комплексе с аналогичным страховым продуктом, увеличивают свои продажи на 30%. Важно, что «Без сюрпризов» могут предлагать продавцы напрямую, минуя страховой отдел. Растет лояльность к дилеру, который через программу выступает на стороне своего клиента, демонстрирует уверенность в качестве своего автопарка. В отличие от того, который обслуживался «недобросовестными» владельцами на станции технического обслуживания не у официального дилера», — уточняет Алексей Шалин
Под действие программы «Без сюрпризов» попадают автомобили категории В, возраст до 6 лет на дату заключения договора страхования, пробег до 150 000 км. Программу можно приобрести на 1 или 3 месяца на выбор клиента, средний взнос — 5000 рублей в месяц. Программой могут воспользоваться клиенты автодилеров, покупающие подержанное авто в комплексе с полисом каско «Росгосстраха». Оформляя его в системе FAST.Авто, вам не потребуется вносить дополнительную информацию для оформления полиса «Без сюрпризов». Метод единой котировки FAST по всем продуктам позволяет одновременно оформить каско, ОСАГО, GAP и программу «Без сюрпризов».
